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「最雷旅伴」调查出炉:爱抱怨、双面人最惹人厌

请继续往下阅读...▲旅行公会理事长萧博仁在记者会上怒批远航。(图/旅行公会提供)

一.本会自复兴航空无预警停飞/航空罢工事件/航空公司无预警取消航 班...等各航空事件时,即一再提出要求交通部应责成民航局强制航空公司设立「航空机票履约制度」, 民航法应强制规范航空公司成立机票 履约制度、保障消费者及旅行社权益,在此本会再次强烈呼吁并要求交 通部主管机关要正视并提出有效的因应善后方案。

出游最怕踩到满地雷!全球旅行体验预订平台KLOOK针对500位台湾旅客展开「旅行地雷引爆点大调查」,发现相较于交通便利性、行程丰富有趣,近7成的台湾旅客认为「找个好旅伴」是规划旅程时最重要的事,甚至有4成会配合旅伴的喜好或体力选择不同出游目的地。调查结果指出,靠谱的「专家型」旅伴最受台湾旅客欢迎,包括方向感绝佳、去哪都能清楚带路的导航专家,或是准备充足、旅行资料完整丰富的行程专家,都是台湾旅客公认的「天使旅伴」特质,其次才是「会讲当地语言」以及「摄影技术绝佳」,显示对于台湾旅客安排行程与交通仍有相当的不安全感,希望能与旅伴共同研究、分担做功课的过程。 调查中也发现,台湾人最受不了的「雷旅伴」,竟是什么事都要抱怨的「抱怨型旅伴」,以及事前沟通讨论都说好,到了现场处处嫌弃挑惕的「双面人旅伴」;相比之下,对于无法独立需要别人照顾,或拖拖拉拉没效率、在花费上斤斤计较的三类雷旅伴,台湾人的接受度反而比较高。根据调查结果,有5成以上的台湾旅客都遇过「名实不符」的窘境,好不容易爬文找秘境,到当地却发现景点小又没特色、与网路照片落差极大,或是秘境现场人潮汹湧,想美美拍个照还得辛苦闪开人群;此外,超过6成台湾旅客表示交通资讯不明确,找不到去哪搭车,或要去的地方交通不便、耗费大量时间在转车问路是最常遇到的交通雷区;也有5成的台湾旅客曾在知名景点现场购票却浪费大把的时间在排队上。此外,KLOOK也与国泰人寿合作,2020年2月底前透过国泰人寿活动网页上投保旅平险,且于投保流程输入活动序号「KLOOK旅游优惠方案」,单人单笔保险费超过800元,KLOOK就加码赠送购物金150元。冬天的日本名古屋五箇山,有一年一度的合掌村点灯活动。图/KLOOK提供 分享 facebook

▲业者表示,天津11选5代理两个礼拜前远航董事长张纲维对讯息就已不读不回。(图/记者林敬旻摄)

▲远东航空柜台出现询问退票的人潮。(图/记者吕佳贤摄)

本会要求交通部及交通部民航局等相关单位,应重视旅行业者权益

旅行公会声明稿全文:远东航空无预警停止营运案 声明稿

二.远东航空应交通部民航局法规要求,有一笔保证金由民航局讬管,目前此保证金的流向/正确金额/未来使用方式,本会要求交通部民航局应马上公开说明。本会同时要求此保证金款项应当视为对消费者(退票.签转)及旅行社业者(滞留在外返回之必要性支出.全额汇款订金.退票)之履约保证,必需优先偿付给消费者及旅行社业者。

针对远东航空今日无预警宣布自明日起全面停飞,本会紧急连络交通部及交通部民航局应重视并保障消费者及旅行业者权益,并强烈要求主管机关尽速拟定善后处理机制。

旅行公会「粗估损失上亿元」!江西11选5投注怒呛远航:根本是恶性倒闭

旅行公会理事长萧博仁在记者会上表示,不能每次发生此种较大事情时,就要求旅行社出面承担,让旅客先签转回来,「难道所有的钱又要旅行社代垫吗?」,要求民航局应成立「航空机票履约制度」,强制规范航空公司要保障消费者和旅行社权益。

理事长也提到,两个礼拜前旅行业者就已连络不上远航董座张纲维,当时就觉得有点不太对劲,也有听到他借钱的消息,但没有获得证实,没想到远航员工今(12日)天上午进公司后,就突然收到宣告停飞的公文,怒批「这次根本是恶性倒闭」。

中华民国旅行商业同业公会全国联合会 理事长 萧博仁 2019年12月12日

最后本会呼吁政府相关单位,天津11选5注册应尽快成立专案小组做好善后处理。

记者黄凯翊/综合报导旅行公会12日下午紧急召开记者会,针对远东航空无预警停止营业一事发表声明,要求远航要负起责任,怒批停飞让所有人措手不及,「根本是恶性倒闭」,粗估此次旅行社损失金额将高达上亿元。

同时,上海11选5开奖这次远东倒闭事件,目前滞留在外地的旅客包含个人及团体,交通主管机关应尽速负责安排回程机位及相关费用。

责任编辑:大发11选5官网
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